Informationer, som vi samler og gemmer:
Når du besøger vores webshop ’Lim & Fugeprodukter’, vil vi spore:
- Varer, som du har set. Vi vil bruge denne information til eksempelvis at vise dig varer, som du har set for nylig.
- Lokation, IP-adresse og browsertype. Vi vil bruge disse informationer til formål såsom beregning af moms og forsendelse.
- Leveringsadresse. Vi vil anmode dig om at indtaste denne, så vi ved, hvor vi skal sende varen hen.
Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdet i kurven, mens du bruger vores webshop.
Når du køber varer af os, vil vi bede dig om at give os information, der omfatter dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort/betalingsinformationer og valgfri kontoinformation som brugernavn og adgangskode. Hvis du handler som et firma, gemmer vi også dit firmanavn og din firmaadresse.
Vi vil bruge denne information til formål såsom:
- At sende dig information om din ordre.
- At svare på dine henvendelser og forespørgsler, herunder refunderinger og klager.
- At behandle betalinger og forhindre svig.
- At overholde alle juridiske forpligtelser, som vi har som f.eks. beregning af moms.
- At forbedre vores tilbud i webshoppen.
- At sende dig markedsføringsbeskeder, hvis du vælger at modtage dem.
- At sende dine varer samt advisere dig om leveringstidspunkt.
Hvis du som erhvervskunde opretter en konto, vil vi gemme dit navn, din adresse, din e-mailadresse og dit telefonnummer, som vil blive anvendt til at udfylde indtastningsfelter ved bestilling af ordrer fremover.
Generelt gemmer vi information om dig så længe, som vi har behov for informationen til de formål for hvilke, vi indsamler og bruger informationerne og herunder så længe, vi er juridisk forpligtet til at gemme dem, f.eks. vil vi gemme ordreinformationer så længe, det er krævet jf. regnskabsloven i forhold til moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, din e-mailadresse samt fakturerings- og leveringsadresse.
Dine kreditkortoplysninger vil ikke blive gemt hos os, da de foregår gennem autoriserede betalingssystemer som Nets og Quick pay. De oplysninger, vi har omkring din betaling, er, om der er betalt med Dankort, Mastercard eller lignende.
Hvem har adgang til dine informationer?
Medarbejdere i Lim & Fugeprodukter har adgang til informationerne, som du giver os i form af
- Ordreinformation såsom hvad der er købt, hvornår det er købt og hvortil det skal sendes.
- Kundeinformation som navn, e-mailadresse samt information om fakturering og forsendelse.
Vores medarbejdere har denne adgang for at kunne gennemføre ordrer, håndtere refunderinger og yde dig support.
Hvilke informationer deler vi med andre?
Vi deler information i form at dit navn, din adresse og dit telefonnummer med producenten af varerne, da vores varer bliver sendt direkte fra producenten og til kunden.
Ved forsendelsen anvendes UPS, GLS eller Dachser, som får oplyst dit navn, leveringsadresse og dit telefonnummer for at varen kan leveres.
Udlevering af oplysninger:
Ønsker du at få udleveret en oversigt over hvilke oplysninger, vi har på dig, få slettet din konto eller ændret urigtige oplysninger om dig, send os en mail til Info@lim-fugeprodukter.dk. Bemærk at nogle oplysninger er vi efter lovgivningen forpligtet til at videregive til andre. F.eks. skal visse indberetningspligtige oplysninger videregives til SKAT efter Skattekontrollovens regler.
Cookies:
Ved at benytte denne hjemmeside accepterer du, at vi bruger cookies.
Hvad er en cookie?
Cookies er små tekstfiler, der gemmes i din browser, så vi kan se, at din computer, smartphone, tablet eller lignende har besøgt denne hjemmeside.
Disse cookies kan have mange forskelligartede formål og kan fx bruges til at huske præferencer og føre statistik over dit besøg og andre besøgende.
Oversigt over hjemmesidens brug af cookies:
Cookies som er nødvendige
Visse typer cookies er nødvendige for at denne hjemmeside kan levere fx en tjeneste, som du udtrykkeligt har anmodet om. Det kunne fx være et login.
Cookies til dine præferencer
Disse typer cookies skal sørge for, at du får den bedst mulige oplevelse her på hjemmesiden. Det kan være cookies, som husker din navigation på siden, valg i bokse og lignende. Intet af denne indsamlede information kan identificere dig personligt.
Cookies for optimering og løbende drift
Disse typer cookies anvendes fx til at samle statistik om trafik til og fra hjemmesiden. Kun i begrænset omfang kan disse data identificere dig som bruger. Der bliver dog ikke gjort brug af disse data i forhold til den enkelte bruger.
Blandt andet anvendes dataene her i forbindelse med vores brug af Google Analytics eller andre analyseprogrammer. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Sådan afviser du cookies
Ved at ændre indstillingerne i din browser, kan du afvise cookies på din computer. Hvordan du ændrer indstillingerne i din browser afhænger af, hvilken browser du anvender. Vælger du at indstille din browser, så du ikke modtager cookies, skal du være opmærksom på, at du kan gå glip af funktioner og lignende på hjemmesiden, som i så fald ikke vil fungere.
Sådan sletter du dine cookies
Hvis du tidligere har accepteret cookies, kan disse også slettes. Det gør du ligeledes i indstillingerne af din webbrowser.
Kontakt:
Lim & Fugeprodukter/ Gitte M. Grønsedt
Tinghøj Alle 7
5750 Ringe
Mail: Info@lim-fugeprodukter.dk